Hakkımızda

Hijyeniq, İstanbul'da ev ve ofis temizliği için temizlikçi bulma ve online rezervasyon platformudur. Amacımız basit: temizlik personeli aramanın güven, zaman ve şeffaflık sorununu ortadan kaldırmak.

Adımızdaki “iq” tesadüf değil. Kurduğumuz eşleştirme; ilçe, hizmet uzmanlığı, müsaitlik ve puanı aynı anda değerlendirerek size uygun personeli bulur. Böylece siz onlarca ilan karşılaştırmak yerine iki tıkla randevunuzu oluşturursunuz.

Türkiye’de bu sektörün en büyük sorunu güvendir. Bu yüzden ölçebildiğimiz her şeyi şeffafça gösteriyoruz: puanlar yalnızca gerçek hizmetlerden gelir. Ölçmediğimiz hiçbir sayıyı da göstermiyoruz.

Müşterilerimize değer katmak kadar, birlikte çalıştığımız temizlik profesyonellerine de değer veriyoruz. Çalışmak istemedikleri günleri ve verebilecekleri hizmetleri kendileri belirliyor; eşleştirme bu seçime göre yapılıyor ve ödeme platform üzerinden kayıtlı yürüyor.

Evinize gelecek kişinin kim olduğu bizim için metin değil süreç meselesi. Her başvuruda kimlik ve adli sicil belgesi inceleniyor, ardından ekibimiz başvuru sahibiyle görüşüyor; vitrinde yalnız bu adımlardan geçen personeller görünüyor. Rezervasyonda tarih ve saati belirledikten sonra o dilime müsait profiller adı ve puanıyla listeleniyor — birini kendiniz seçebilir ya da uygun olanın atanmasını isteyebilirsiniz.

Fiyat tahmin değil hesap. Tutar seçtiğiniz hizmet ve daire tipinden hesaplanıyor, rezervasyonu onaylamadan önce ekranda görünüyor ve evde yeniden konuşulmuyor. Mesafeye göre fark uygulanmıyor; cam, fırın ve balkon gibi işler standart kapsamın dışında olduğu için ayrı ayrı ekleniyor ve hem tutara hem tahmini süreye yansıyor.

Hizmet alanımız İstanbul ve 39 ilçenin tamamında randevu alınabiliyor; her ilçenin kendi sayfası var. Başka şehirlerde hizmet verdiğimizi yazmıyoruz çünkü vermiyoruz. Aynı disiplini sayılar için de uyguluyoruz: ölçmediğimiz hiçbir rakamı yayınlamıyoruz, yeterli değerlendirme toplanmamışsa puan göstermiyoruz.