Müşteriler ne diyor?

Yorumlar nasıl çalışıyor?

Yorum sayımız henüz az. Bunu bir güven iddiasına çevirmek yerine nasıl çalıştığını yazıyoruz; böylece gördüğünüz sayının ne kadar ağırlık taşıdığına siz karar verirsiniz.

Ortalama puan eşiğin altında gösterilmiyor

Ortalama yıldız, en az 5 değerlendirme birikmeden hiç yayınlanmıyor. Tek bir puandan “5,0” üretmek gerçek bir sayı olsa bile yanıltıcıdır. Eşiğin altında yorumların kendisi listelenmeye devam ediyor — saklanan tek şey ortalama iddiası.

“Doğrulanmış rezervasyon” rozeti yok

Yorum kayıtları bir rezervasyona teknik olarak bağlı olmadığı için “bu yorum gerçek bir işten geliyor” diyemiyoruz; diyemediğimiz şeyi rozet olarak basmıyoruz. Bağlantı kurulduğunda rozet geri gelir.

Olumsuz yorum silinmiyor

Düşük puanlı yorumlar da aynı listede, aynı sırada duruyor. Ekibin yanıtı varsa yorumun altına ayrı bir blok olarak ekleniyor; yorumun kendi metni değiştirilmiyor.

Puanı kim verebiliyor

Değerlendirme, hizmeti almış müşteriden geliyor. Dışarıdan toplanan, satın alınan ya da başka siteden aktarılan yorum yok; bu sayfada gördüğünüz her kayıt bu sistemde oluşturuldu.